Categoria: Consulenza & Libere Professioni
ANNUNCIO CLAMOROSO DI AMAZON. A New York consegne ultra-veloci in un’ora
Amazon Prime Now permette di ricevere il proprio ordine entro un’ora dal momento di pagamento.
Sembra quasi incredibile, considerando il traffico di New York.
Amazon Prime Now si utilizza attraverso un’app, disponibile per Android e iOS .
Bisogna già essere iscritti ad Amazon Prime, il servizio Premium di Amazon, offerto negli Stati Uniti a 99$ all’anno.
Una volta selezionati i prodotti, l’utente può scegliere il tempo di spedizione desiderato.
Per le spedizioni entro un’ora la fee richiesta è di 7.99$, mentre dalle due ore in poi il servizio è gratuito.
Va poi aggiunta una mancia (elemento piuttosto comune negli Stati Uniti) a chi consegna la merce.
E’ possibile infine sempre mediante l’applicazione, seguire sulla mappa la posizione del proprio ordine dal magazzino fino alla porta di casa.
Ecco l’annuncio ufficiale di Amazon
E’ IN GAZZETTA UFFICIALE L’E-BONUS PER STRUTTURE RICETTIVE, AGENZIE DI VIAGGIO, TOUR OPERATOR. Scarica il testo completo
Il Ministero dei Beni e delle attività culturali e del turismo (MIBACT) detta le regole per la fruizione del bonus fiscale destinato a agli esercizi ricettivi, agenzie di viaggi e tour operator per i servizi web.
LE LINEE GUIDA
Con decreto 12 febbraio 2015 (pubblicato sulla «Gazzetta Ufficiale» 68 del 23 marzo 2015), il dicastero ha infatti tracciato le linee guida del credito d’imposta disciplinato dall’articolo 9 del decreto legge 83/2014, soffermandosi in particolare sulla tipologia e il limite massimo di spesa ammissibile, la procedura di ammissione al beneficio e le modalità di recupero dell’incentivo indebitamente fruito.
L’agevolazione riguarda gli anni 2014, 2015 e 2016, e consiste in un credito d’imposta pari al 30% dei costi sostenuti per investimenti e attività di sviluppo e promozione per la digitalizzazione dei servizi turistici, da ripartire in tre quote annuali di pari importo, fino a un importo complessivo massimo di 12.500 euro nel triennio.
Il bonus è “alternativo e non cumulabile”, in relazione a medesime voci di spesa, con altre agevolazioni di natura fiscale”.
I destinatari del beneficio sono:
– gli esercizi ricettivi singoli, cioè ad esempio strutture alberghiere a gestione unitaria, con un minimo di sette camere per il pernottamento degli ospiti,
– strutture extra-alberghiere, come affittacamere, ostelli, case vacanze, residence, bed & breakfast;
– gli esercizi ricettivi aggregati con servizi extra-ricettivi o ancillari, cioè strutture singole aggregate (nella forma del consorzio, delle reti d’impresa, eccetera) a soggetti che forniscono servizi accessori alla ricettività (ad esempio ristorazione, prenotazioni, trasporto);
– le agenzie di viaggio e tour operator.
Le principali voci di spesa agevolabili sono quelle inerenti:
– Gli impianti wi-fi (sempre che la struttura fornisca ai clienti un servizio gratuito di velocità di connessione pari ad almeno 1 Megabit/s in download),
– I siti web con app per la telefonia mobile,
– I programmi e sistemi informatici che favoriscono la vendita diretta di servizi e pernottamenti,
– Spazi web e pubblicità online,
– Consulenze per la comunicazione e il marketing digitale,
– L’acquisto di software per agevolare gli utenti con disabilità,
– La formazione del titolare e del personale dipendente all’uso dei nuovi strumenti telematici.
Restano escluse le spese di intermediazione commerciale.
LA PROCEDURA
I termini per l’invio e i contenuti delle domande devono essere corredate dall’attestazione rilasciata dal presidente del Collegio sindacale,
ovvero da un revisore legale iscritto nel registro dei revisori legali,
o da un professionista iscritto nell’albo dei dottori commercialisti e degli esperti contabili,o nell’albo dei periti commerciali o in quello dei consulenti del lavoro,
ovvero dal responsabile del centro di assistenza fiscale, da cui risulta l’effettività del sostenimento delle spese.
Le istanze devono essere presentate telematicamente al Ministero dei Beni Culturali dal 1° gennaio al 28 febbraio dell’anno successivo a quello cui si riferiscono le spese.
Per quelle del 2014, le domande andranno inviate entro sessanta giorni dal momento in cui il Ministero definirà le modalità telematiche di presentazione (sessanta giorni dall’entrata in vigore del decreto).
Entro i sessanta giorni successivi al termine ultimo per presentare la domanda, il Ministero comunicherà all’impresa il riconoscimento (con indicazione del credito spettante) o il diniego dell’agevolazione.
Ecco il testo completo della legge pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale.
RIVIVIAMO I MOMENTI BELLI DEL PASSATO. Ecco come funziona il nuovo strumento lanciato da Facebook
In questi giorni Facebook ha presentato un nuovo modo per rivivere i momenti belli del passato.
Cliccando sulla nuova funzione ONTHISDAY potremo essere aggiornati su quello che abbiamo fatto negli anni passati nella giornata di oggi.
Ad esempio, sarà possibile vedere gli aggiornamenti di stato del passato, le foto, i messaggi di amici.
Solo noi potremo vedere questa comunicazione di Facebook a meno che non decidiamo di condividerlo con i nostri amici.
Ecco il comunicato ufficiale di Facebook.
COME SI SCRIVONO LE RECENSIONI ? Ecco la guida pubblicata da TripAdvisor
TripAdvisor ha pubblicato la Guida alla Pubblicazione di Recensioni Utili.
l vademecum si basa sui risultati di un sondaggio condotto coinvolgendo oltre 100mila viaggiatori e proprietari di business dell’ospitalità, che ha rivelato quali debbano essere le caratteristiche della recensione ideale, che dovrà “concentrarsi sui fatti”, per il 56 per cento, “fornire molti dettagli”, per il 48 per cento e “andare dritta al punto”, secondo il 41 per cento.
In particolare, la recensione per essere ideale dovrebbe:
– “essere scritta in modo equilibrato”, per il 69 per cento;
– “far riferimento alle condizioni delle strutture ricettive”, per il 64 per cento
– nel caso dei ristoranti, “fornire informazioni sulla qualità del cibo e del servizio”, per l’86 per cento;
– “includere suggerimenti pratici” per migliorare l’esperienza, quando si riferisce alle attrazioni, per il 75 per cento.
“Le recensioni sono diventate uno strumento potente a cui i viaggiatori di tutto il mondo si affidano per pianificare e prenotare le proprie vacanze”, spiega Valentina Quattro, portavoce di TripAdvisor per l’Italia.
E i business dell’ospitalità sono in ascolto: il 70 per cento di loro ha adottato misure per migliorare la qualità del servizio offerto grazie alle recensioni scritte dai viaggiatori.
Vogliamo fornire ai recensori, sia nuovi sia esperti, approfondimenti e suggerimenti della nostra appassionata community, dalle motivazioni che li portano a contribuire fino ai consigli per scrivere una recensione utile”.
Per leggere la guida, clicca QUI
L’E-COMMERCE IN ITALIA. Scarica il report con tutti i dati del 2014
NetComm ha pubblicato l’ultimo numero di Net Retail, la ricerca trimestrale sugli acquisti online degli italiani.
L’anno si chiude con oltre 200 milioni di transazioni originate dai 16,4 milioni di acquirenti italiani (11 milioni dei quali acquirenti assidui, responsabili dell’88% del giro d’affari) e un valore complessivo di 17,6 miliardi di euro, 14,4 dei quali saldati con carte di credito.
La spesa per prodotti contribuisce al 52% del totale ed è fortemente modulata durante l’anno: più elevata durante gli ultimi mesi dell’anno e meno nei mesi estivi, durante i quali i servizi (in particolare quelli turistici) raggiungono il massimo peso relativo, oltre il 40%.
La quota di acquisti di prodotti fisici è segnata da un trend di lungo periodo di costante ascesa negli ultimi anni, indice della maturazione del comportamento di acquisto online degli italiani.
L’attuale momento di sviluppo è ben descritto dalla fioritura di una sempre maggior scelta nelle modalità di ritiro e consegna dei prodotti acquistati online.
Al momento è ancora largamente prevalente la consegna sul ritiro (94% a 6% degli acquisti), a causa dell’offerta dei maggiori merchant, principalmente costruita sulla consegna a domicilio.
Il passaggio dall’eCommerce all’era del Net Retail di massa corrisponde anche a un cambio di paradigma nel percorso di acquisto.
Il 26% degli acquirenti online che acquista più spesso prodotti fisici sviluppa il 56% delle consegne.
Più della metà delle movimentazioni dei pacchi a seguito di acquisti online sono generate da 3,5 milioni di individui
Se nell’eCommerce di una volta l’acquirente online doveva adeguarsi al modello “trovo-compro, pago-ricevo a domicilio, eventualmente rendo con percorso inverso”, oggi l’acquirente digitale costruisce il proprio customer journey consultando in momenti diversi i touch point on e offline, scegliendo come pagare, come ricevere il bene e quali servizi aggiuntivi richiedere.
In una dinamica del genere è il sistema dell’offerta che si deve adeguare allo stile di acquisto del consumatore, ed è ciò che sta avvenendo.
Diversi fattori suggeriscono che l’attuale ripartizione 94% e 6% tra consegna e ritiro cambierà in modo significativo in futuro, già a partire dal 2015, e sarà meno sbilanciata.
Le ragioni che suggeriscono l’evoluzione in tal senso sono riassumibili in quattro punti:
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molti merchant ‘pure digital’ stanno adottando soluzioni per il ritiro dei prodotti acquistati online(uffici postali, pick & pay, lockers)
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cresce il numero di retailer tradizionali che predispongono servizi di acquisto multi-canale,con ordine online e ritiro / pagamento nei punti vendita
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la spinta degli acquirenti all’uso del contante: la scelta verso il ritiro è influenzata dal desiderio / necessità di saldare l’acquisto in contanti. I risultati di Net Retail mostrano che la richiesta di utilizzo del contante è decisamente forte negli acquisti online di prodotti, in particolare in quella fascia di nuovi acquirenti online meno a loro agio con i sistemi di pagamento elettronici
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la quota molto limitata di acquirenti online che dispone di un servizio di portineria(11,2% del totale) alimenta un segmento di individui non particolarmente soddisfatti dalla consegna (perché spesso non si trovano a casa e sono senza il servizio di portineria).
























